Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre 2026

En Excelsius Srl, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes corporativos de nuestras plataformas de software y servicios asociados.

1. Datos que Recopilamos

Para la prestación de nuestros servicios de gestión y el envío de notificaciones operativas transaccionales, podemos recopilar:

• Datos de contacto: Nombre, número de teléfono corporativo o móvil, y dirección de correo electrónico.
• Datos de uso y transaccionales asociados a las aplicaciones y plataformas gestionadas.

2. Finalidad del Tratamiento y Uso de WhatsApp API

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Envío de alertas de servicio, recordatorios de citas, confirmaciones de acceso y avisos operacionales.
• Procesamiento de comunicaciones automatizadas a través de la infraestructura de Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business API).

No comercializamos, vendemos ni compartimos datos con terceros para fines publicitarios.

3. Eliminación de Datos de Usuario

Cualquier usuario o empresa puede solicitar la actualización o eliminación definitiva de sus datos personales de nuestras bases de datos enviando una solicitud a nuestro correo de soporte indicando su número de identificación o teléfono.

4. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, puede comunicarse con nosotros a través de nuestro sitio oficial: www.alisop.com.